مقدمة اتفاقیة الاستخدام :
متجرنا الالكتروني يرحب ّحب بكم، ویبلغكم بأنكم سوف تجدون أدناه الشروط والأحكام الُمنّظمة لاستخدامكم لھذا المتجر وكافة الآثارالقانونیة التي تنتج عن إستخدامكم لخدمات المتجر عبر الشبكة العنكبوتیة عبر ھذه المنصة الالكترونیة، حیث أن استخدام أي شخٍص كانلـمتجر أصالة الزعفران سوا ًء كان مستھلكاً لخدمة أو لمنتج المتجر أو غیر ذلك فإن ھذا موافقة وقبول منه وھو بكامل أھلیته المعتبرة شرعاًونظاماً وقانوناً لكافة مواد وأحكام ھذه الاتفاقیة وھو تأكید لالتزامكم بأنظمتھا ولما ُذكر فیھا، وتسري ھذه الاتفاقیة على جمیع أنواع التعاملبین المستخدم وبین المتجر وتعتبر ھذه الاتفاقیة ساریة المفعول ونافذة بمجرد قیامكم بالموافقة علیھا والبدء في التسجیل لدى أصالة الزعفرانبموجب المادة العاشرة من نظام التعاملات الإلكترونیة السعودي.
المادة الأولى - المقّدمة والتعریفات:
یعتبر التمھید أعلاه جزءاً لا یتجزأ من ھذه الاتفاقیة ، كما تجدون أدناه الدلالات والتعریفات للعبارات الرئیسیة المستخدمة في ھذه الاتفاقیة :
1. المتجر یقصد بھذه العبارة متجر أصالة الزعفران ویشمل ھذا التعریف كافة أشكال متجر أصالة الزعفران على الشبكة العنكبوتیة، سواءكانت تطبیق إلكتروني، أو موقع الكتروني على الشبكة العنكبوتیة، أو محل تجاري.
2.المستخدم یقَصد بھذه العبارة كل مستھلك یقوم بشراء المنتج أو الخدمة من المتجر عبر منصتھ الالكترونیة.
الاتفاقیة یقَصد بھذه العبارة شروط وأحكام ھذه الاتفاقیة، والتي تحكم وتنّظم العلاقة فیما بین أطراف ھذه الاتفاقیة.
المادة الثانیة - أھلیة المستخدم القانونیة:
1. یقر المستخدم بأنھ ذا أھلیة قانونیة معتبرة شرعاً ونظاماً للتعامل مع المتجر، أو أن عمره لا یقل عن ثمانیة عشرة عاماً.
2. یوافق المستخدم بأنھ في حال مخالفتھ لھذه المادة، فإنھ یتحّمل تبعات ھذه المخالفة أمام الغیر.
المادة الثالثة - طبیعة التزام أصالة الزعفران
1. إن التزام أصالة الزعفزان تجاه المستھلكین أو المستخدمین ھو توفیر الخدمة أو المنتج
2. قد يوفر متجر أصالة الزعفران خدمات أخرى كخدمات مابعدالبیع أوغیرھا من الخدمات ذات العلاقة،وذلك یعود لطبیعة ونوع الخدمة أوالمنتج المطلوبة من المستخدم.
المادة الرابعة - ضوابط استخدام متجر أصالة الزعفران
1. یلتزم المستخدم باستخدام المنصة الالكترونیة الخاصة أصالة الزعفران بما یّتفق مع الآداب العامة والأنظمة المعمول بھا في المملكة العربیةالسعودیة.
2. یلتزم المستخدم عند شرائھ لخدمة أو منتج ألا یستخدم ھذه الخدمة أو المنتج بما یخالف الآداب العامة والأنظمة المعمول بھا في المملكةالعربیة السعودیة.
المادة الخامسة - الحسابات والتزامات التسجیل:
فور التقدم بطلب الانضمام إلى عضویة كمستخدم تكون ملتزماً بالإفصاح عن معلومات محددة واختیار اسم مستخدم وكلمة مرور سریةلاستعمالھا عند الولوج لخدمات المتجر. وبذلك تكون قد وافقت على:
1. أن تكون مسؤولاً عن المحافظة على سریة معلومات حسابك وسریة كلمة المرور ، وتكون بذلك موافقاً على إعلامنا حالاً بأي استخدام غیرمفوض بھ لمعلومات حسابك لدينا أو أي اختراق آخر لمعلوماتك السریة.
2. لن يكون متجر أصالة الزعفران بأي حال من الأحوال مسؤولًة عن أي خسارة قد تلحق بك بشكل مباشر أو غیر مباشر معنویا أو مادیانتیجة كشف معلومات اسم المستخدم أو كلمة الدخول.
3. أنت تلتزم باستخدام حسابك أو عضویتك لدينا بنفسك، حیث أنك مسؤولاً عنھ مسؤولیة كاملة، وفي حال استخدام غیرك لھ فھذه قرینةعلى أنك قد فّوضتھ باستخدام المتجر باسمك ولحسابك.
4. أنت تلتزم عند استخدامك أن تستخدمھا بكل جدیة ومصداقیة.
5. أنت تلتزم بالإفصاح عن معلومات حقیقیة وصحیحة ومحدثة و كاملة وقانونیة عن نفسك حسبما ھو مطلوب أثناء التسجیل لدينا وتلتزمبتحدیث بیاناتك في تغییرھا في الواقع أو في حال الحاجة إلى ذلك.
6. إننا نلتزم بالتعامل مع معلوماتك الشخصیة وعناوین الاتصال بك بسر ّیة تامة.
7. إذا تب ّین لـنا بأنك أفصحت عن معلومات غیر حقیقیة أو غیر صحیحة أو غیر راھنة أو غیر كاملة أو غیر قانونیة او مخالفة لما جاء فياتفاقیة الاستخدام، فإننا نمتلك الحق في وقف أو تجمید أو إلغاء عضویتك أو متجرك وحسابك في المنصة، وذلك دون إلحاق الأضراربحقوقنا الأخرى ووسائلھا المشروعة في استرداد حقوقھا وحمایة باقي المستخدمین.
8. في حالة عدم الالتزام بأي مما ورد أعلاه فإنه لنا الحق في إیقاف أو إلغاء متجرك أو عضویتك أو حجبك من الولوج لخدماتنا مرة أخرى.
المادة السادسة - الاتصالات الإلكترونیة ووسائل التواصل الرسمیة:
1. یوافق أطراف ھذه الاتفاقیة على أن التواصل یتم عبر البرید الإلكتروني المسّجل في المنّصة.
2. یوافق المستخدم على أن جمیع الاتفاقیات والإعلانات والبیانات والاتصالات الأخرى التي تزود بھا الكترونیاً تقوم مقام مثیلاتھا المكتوبة ،وھي حجة قائمة بذاتھا ، في تلبیة الاحتیاجات النظامیة والشرعیة.
3. یوافق المستخدم على إمكانیة التواصل معھ وتبلیغھ بأي أحكام تخص ھذه الاتفاقیة أو تخص التعامل معھ من خلال قیام إدارة متجرأصالة الزعفران ببث رسائل عامة ترد إلى كافة المستخدمین أو إلى مستخدمین محددین لدينا.
المادة السابعة - التعدیلات على إتفاقیة الإستخدام والرسوم:
1. إن متجر أصالة الزعفران قد تقوم بإعلامك عن أي تعدیل على ھذه الاتفاقیة وفقاً لوسائل التواصل الرسمیة بموجب ھذه الاتفاقیة،وبموجبھ تتضاعف التزاماتك أو تتضاءل حقوقك وفقاً لأي تعدیلات قد تجرى على ھذه الاتفاقیة.
2. في حال الإعتراض على أي تعدیل على إتفاقیة الإستخدام تأمل منكم التوقف عن استخدام خدماتنا حیث أن مجرد ولوجكم إلى حسابكملدينا أو استخدامكم لمتجر أصالة الزعفران ُیعد قبو ًلا منكم للتعدیلات وموافقة كاملة تامة نافیة للجھالة، ونقبل المناقشة في أي اقتراح بشأنھذه الأحكام.
3. كافةالرسوم تحتسب بالریال السعودي،وعلى المستخدم دفع كافةالرسوم المستحقة بالمنصةمضافاًإلیھا أي نفقات أخرى يتم اضافتها منقبلنا على أن یتم السداد بواسطة الوسائل المعتمدة والمحددة والمتاحة عن طریقنا.
4. قد نفرض رسوًما على بعض المستخدمین وذلك یعتمد على العروض أو المنتجات أو الخدمات التي یطلبونھا أو ما تفرضھ الدولة من رسومأو ضرائب على طبیعة المنتج أو الخدمة.
5. تحتفظ أصالة الزعفران بحقھا في إضافة أو زیادة أو خفض أو خصم أي رسوم أو نفقات بموجب مواد وبنود وأحكام إتفاقیة الإستخدام ،على أي من المستخدمین أي كان سبب تسجیلھم.
المادة الثامنة – خدمات الدفع والسداد للمتاجر في أصالة الزعفران.
1. يتوفر في متجر أصالة الزعفران عبرشركائنا نظام الدفع والسداد فیمكن أن یتمرعبر الانترنت كلیا من خلال خیارات الدفع المتوفرة أو منخلال أي طریقة دفع يتم توفيرها من قبلنا من حین لآخر.
2. یلتزم أصالة الزعفان بتحدید سعر الخدمة أو المنتج الذي یقوم بعرضھ في متجره وفقاً للقیمة السوقیة المتعارف علیھا.
3. یلتزم أصالة الزعفران بتوفیر فواتیر وسندات قبض وسندات استلام لجمیع المبالغ والأرباح التي تنشأ في متجره، ویلتزم بأن یعطيالمستخدم فاتورة شرائھ لخدمة أو منتج بناء على طلبة.
4. یلتزم أصالة الزعفران بتوفیر المواصفات المحاسبیة المتعارف علیھا في متجره الالكتروني، تطبیقاً لأحكام ھذه الاتفاقیة، ولما في ھذاالتنظیم من مصالح قانونیة واقتصادیة وتجاریة وتنظیمیة.
المادة التاسعة - معلوماتك الشخصیة ومعلومات تفاصیل العملیات:
1. یقرالمستخدم بأنھ یمنح أصالة الزعفران حقاً غیر محدود،وعالمي،ودائم وغیرقابل للإلغاء،ومعفي من المصاریف، ومرخص باستخداممعلومات أو مواد شخصیة أو غیر ذلك مما وفرتھا أو زودت بھا منصة أصالة الزعفران أو أعلنتھا على المنصة من خلال انضمامك إلیھا أواستخدامك لھا، وذلك عبر النماذج المخصصة للتواصل و التسجیل، أو عبر أیة رسالة إلكترونیة أو أي من قنوات الاتصال المتاحة بالمنصةوذلك بھدف تحقیق أي من المصالح التي تراھا المنصة.
2. تخضع أحكام سریة المعلومات الخاصة بالمستھلكین لقواعد "سیاسة الخصوصیة وسریة المعلومات" الخاصة بـ)اسم المتجر(، ولما ورد فيھذه الاتفاقیة من أحكام متعلّقة بسریة المعلومات.
المادة العاشرة – الملكیة الفكریة:
1. إن حقوق الملكیة الفكریة الخاصة بـ أصالة الزعفران ھي حقوق مملوكة أصالة الزعفران ملكیة تامة، سوا ًء كانت مملوكة لھم قبل تأسیسھذه المنصة الالكترونیة أم بعد تأسیسھا.
2. یحترم المستخدم أو المستھلك حقوق الملكیة الفكریة الخاصة والتي من ضمنھا اسم المتجر ( نفسھ، والكلمات والشعارات والرموز الأخرىالخاصة ب أصالة الزعفران أو المعروضة لدينا (، حیث أن كل حق یتبع ل أصالة الزعفران حقوق مملوكة ملكیة فكریة كاملة لـ أصالة الزعفران.
المادة الحادیة عشرة - مسؤولیة أصالة الزعفران
1. یلتزم أصالة الزعفران بأن یمارس عملھ التجاري عبر ھذه المنصة الالكترونیة بشكل نظامي ووفقاً للأنظمة المعمول بھا في المملكة العربیةالسعودیة، ووفقاً لأحكام ھذه الاتفاقیة.
2. أصالة الزعفران يتحمل أي مطالبات تنشأ عن أخطاء أو إھمال ، سواء كانت ناتجة بشكل مباشر أو غیر مباشر أو عرضي أو عن طریقالمستخدم أو عن طریق طرف ثالث مثل شركات الشحن.
3. يلتزم أصالة الزعفران ومنسوبیھاووُمّلاكھاوومن یمّثلھم بأن یكون المنتج أوالخدمة سلیمة وشرعیة و مصرح بھ وفق قوانین وأنظمة المملكةالعربیة السعودیة ویتم استخدامھ لاغراض شرعیة.
المادة الثانیة عشرة – سریة المعلومات:
1. تتخذ أصالة الزعفران معاییر ملموسة وتنظیمیة وتقنیة لحمایة المستخدمین ومنع وصول شخص غیر مفوض إلى معلومات المستخدمینالشخصیة ، وحفظھا.
2. تقر كمستخدم بأن الشبكة العنكبوتیة لیسة وسیلة آمنة تماماً، وسریة معلوماتك الشخصیة لا یمكن أن تكون مضمونة 100%.
3. ) اصالة الزعفران لیس لھا سیطرة على أفعال أي طرف ثالث ، أو الغیر ، مثل صفحات الانترنت الأخرى الموصولة عن طریق روابط إلىالمنصة أو أطراف ثالثة تدعي أنھا تمثلك وتمثل آخرین.
4. أنت تعلم وتوافق على أن أصالة الزعفران قد تستخدم معلوماتك التي زودتھا بھا، بھدف تقدیم الخدمات لك، ولإرسال رسائل تسویقیة لك ،وان الخصوصیة تضبط عملیات الجمع والمعالجة والاستخدام والتحویل لمعلومات ھویتك الشخصیة، وتخضع قواعد
سریة المعلومات لـ "سیاسة الخصوصیة وسریة المعلومات" الخاصة بنا
المادة الثالثة عشرة - تقیید الولوج أو العضویة:
یمكن لـأصالة الزعفران وقف أو إلغاء عضویة المستخدم أو تقیید ولوج المستخدم إلى خدمات المنصة في أي وقت وبدون إنذار ولأي سبب،ودون تحدید.
المادة السادسة عشرة - القانون أو النظام الواجب التطبیق:
اتفاقیة الاستخدام ھذه محكومة ومصاغة بحسب القوانین والأنظمة والتشریعات المعمول بھا والساریة في المملكة العربیة السعودیة ، وھيخاضعة تما ًما وكل ًیا للأنظمة المعمول بھا لدى السلطات في المملكة العربیة السعودیة.
المادة السابعة عشرة - أحكام عامة:
· في حال إلغاء أي مادة واردة أو بند ورد في اتفاقیة الإستخدام ھذه أو أن ھناك أي مادة واردة أو أي بند وارد في إتفاقیة الإستخدام لمیعد ناف ًذا ، فإن مثل ھذا الأمر لا یلغي صلاحیة باقي المواد والبنود والأحكام الواردة في إتفاقیة الإستخدام وتظل ساریة حتى إشعار آخرمن إدارة أصالة الزعفران.
· إتفاقیة الإستخدام ھذه - والتي قد تعدل بین حین وآخر بحسب مقتضى الحال - ُتشّكل إتفاقیة الإستخدام وآلیة العمل والتفاھم والاتفاقوالتعاقد بین المتجر وبین المستخدم ، كما یوافق كلا أطراف ھذه الاتفاقیة على أن یوضع في عین الاعتبار ما یلي:
1. إن اللغة العربیة ھي اللغة المعمول بھا عند تفسیر أحكام ھذه الاتفاقیة، أو عند ترجمتھا إلى لغة أخرى.
2. إن جمیع الأسعار المعروضة على خدمات أو منتجات قد تعّدل بین حیٍن وآخر.
3. إن العروض الترویجیة أو التسویقیة التي قد توضع ھي عروض مؤقتة، حیث أنھ لـنا الحق في تعدیل ھذه العروض الترویجیة أو التسویقیةفي أي وقت أو إیقافھا.
4. یلتزم أطراف ھذه الاتفاقیة بالتعامل فیما بینھم بما لا یخالف القواعد الشرعیة والأنظمة والقوانین المعمول بھا ذات العلاقة بطبیعة التعاملبین المتجر والمستخدم.
5. لا ُتلغى اتفاقیة الاستخدام ھذه إلا بموجب قرار یصدر من إدارة أصالة الزعفران .
لا توجد أسئلة بعد